Proteção de Dados
Política de Privacidade
1. Quem trata os seus dados
Este sítio é explorado por:
| Firma | Leo — Portuguesa de Petróleos, Lda |
|---|---|
| Forma jurídica | Sociedade por quotas |
| Sede | Rua do Bom Pastor n.º 39, 4825-075 Água Longa, Santo Tirso |
| Matrícula e NIPC | Conservatória do Registo Comercial de Santo Tirso, número único 509209254 |
| Capital social | 20.000 € |
| geral@feidi.pt | |
| Telefone | +351 229 673 002 |
Adiante designada por «nós». Não foi designado encarregado de proteção de dados, por não se verificar nenhuma das situações previstas no artigo 37.º do RGPD.
2. Que dados tratamos e porquê
Este sítio é informativo. A única recolha de dados que fazemos acontece quando preenche o formulário de contacto.
| Finalidade | Dados | Fundamento | Conservação |
|---|---|---|---|
| Responder a pedidos de proposta, demonstração ou informação | Nome, empresa ou entidade, email, telefone, modelo de interesse e o conteúdo da mensagem | Diligências pré-contratuais a pedido do titular — art. 6.º/1/b) do RGPD | 2 anos a contar do último contacto, salvo se der origem a contrato |
| Gestão da relação comercial e do pós-venda, quando o pedido evolui para negócio | Dados de identificação e de faturação, histórico de contactos | Execução do contrato — art. 6.º/1/b) | Durante o contrato; 10 anos para os documentos com relevância fiscal |
| Segurança do sítio e prevenção de abuso | Endereço IP e registos de acesso gerados pelo servidor de alojamento | Interesse legítimo — art. 6.º/1/f) | Conforme a política do alojamento, tipicamente até 30 dias |
Os campos assinalados com asterisco no formulário são necessários para lhe conseguirmos responder. O campo «Website» é uma armadilha anti-spam, invisível para si: se estiver preenchido, o pedido é descartado sem ser lido.
Não recolhemos dados sensíveis, não fazemos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si e não elaboramos perfis.
3. Como circulam os dados do formulário
O conteúdo do formulário é enviado por correio eletrónico para a caixa da empresa, alojada no mesmo servidor, e fica a partir daí sujeito à nossa gestão normal de correio. Não passa por plataformas de formulários de terceiros nem alimenta qualquer ferramenta de publicidade.
Fica também guardada uma cópia de segurança num ficheiro no servidor, em pasta sem acesso a partir da Internet, para que nenhum pedido se perca caso a entrega do email falhe. Essa cópia é apagada automaticamente ao fim de 90 dias.
Recebe ainda, no endereço que indicou, uma confirmação automática de que o pedido chegou, com o texto que nos enviou.
4. Quem tem acesso
- Os nossos colaboradores, na medida do necessário para responder ao seu pedido;
- Dominios.pt, que aloja o sítio e o correio eletrónico, na qualidade de subcontratante nos termos do artigo 28.º do RGPD;
- FEIDI Motors e a respetiva rede, quando o seu pedido tenha de ser encaminhado para o fabricante — designadamente para configurações especiais, prazos de fabrico ou homologações;
- Autoridades públicas, quando exista dever legal de comunicação.
Não vendemos nem cedemos dados pessoais para fins de marketing de terceiros.
5. Transferências para fora da União Europeia
A confirmar antes de publicar. A FEIDI Motors é uma marca do grupo Wuzheng, com sede na China. Se os pedidos forem efetivamente encaminhados para o fabricante, existe uma transferência para país terceiro sem decisão de adequação, que tem de ser coberta por cláusulas contratuais-tipo e descrita aqui. Se o encaminhamento não acontecer, apagar este ponto e o travessão correspondente na secção 4.
Fora dessa situação, os dados permanecem em servidores localizados na União Europeia.
6. Segurança
O sítio é servido exclusivamente por ligação cifrada (HTTPS). O acesso à caixa de correio que recebe os pedidos está protegido por autenticação individual. Nenhuma medida elimina totalmente o risco: se ocorrer uma violação de dados suscetível de gerar risco para os seus direitos, notificaremos a CNPD no prazo de 72 horas e, quando o risco for elevado, comunicaremos também consigo.
7. Os seus direitos
Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, pode pedir-nos o acesso aos seus dados, a sua retificação, o seu apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos dados que nos forneceu, e pode opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Quando o tratamento assente em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do que foi feito antes.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para geral@feidi.pt ou para a morada indicada na secção 1. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável por dois meses em casos complexos. Podemos pedir-lhe elementos adicionais para confirmar a sua identidade.
Se entender que o tratamento viola a lei, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa · www.cnpd.pt.
8. Cookies
Este sítio não instala cookies de análise nem de publicidade. O detalhe consta da Política de Cookies.
9. Tipos de letra
A rever. As páginas carregam tipos de letra a partir dos servidores da Google (Google Fonts), o que implica que o endereço IP do seu equipamento é transmitido à Google. Se as fontes forem alojadas no próprio servidor — o que é recomendável e elimina a transferência —, esta secção deve ser apagada.
10. Menores
Este sítio dirige-se a profissionais, empresas e entidades públicas. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 16 anos.
11. Resolução de litígios de consumo
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios competente, nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro: CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, Rua Damião de Góis, 31, loja 6, 4050-225 Porto · www.cicap.pt.
Está igualmente disponível o Livro de Reclamações Eletrónico.
12. Alterações
A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo. Alterações substanciais serão assinaladas no sítio.